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Newsblog
ISH - Impressionen
13.03.2017 - TECEnews

TECE品牌

2017年的ISH展会恰逢TECE30周年庆。为庆祝公司成立30周年,TECE发布了全新的品牌形象:新设计在视觉上融合了我们所定义的品牌价值,旨在吸引客户、市场和员工。 TECE再次体现了品牌的DNA:未来公司会代表什么? 品牌引领我们去往何方? TECEnews的编辑人员与总经理Hans-Joachim Sahlmann以及市场营销负责人Petra Bischof进行了交谈,并向公司员工和嘉宾第一次展示品牌发展成果。

品牌浓缩了企业的所有优势。

TECE - Close to you

Full house: Hans-Joachim Sahlmann解释了企业文化。

Hans-Joachim Sahlmann: 当然不是。TECE仍然是TECE,而我们也继续在发展。要做到这点,我们首先需要检查曾有的成绩和目前的状况。当然我们不会改变我们的DNA,这是不能改变的。过去的三十多年,TECE有着惊人的发展。我们身处其中,看得很清楚;我们的客户、整个行业以及媒体也证实了这一点。我们不能忘记:我们已经失去了公司的创始人兼董事总经理,Thomas Fehlings不仅是创始人,对我们而言,他也是船长和指南针。作为他长期的伙伴,我个人的承诺就是保持并更新这种令我们取得成功的公司DNA。

Petra Bischof: 我作为公司比较新的人,也许可以给出一个外部的观点......我认为TECE是一个有冲劲、有创造力和面向未来的公司。 但快速增长必须时常调整,而客户联络也必须不断优化。 也就是说,以言行面向未来。

Die Marke TECE - volles Haus
Volles Haus: Hans-Joachim Sahlmann erklärt die Unternehmenskultur.

新的公司标语“靠近你”传达了什么信息?

Petra Bischof:当然,这始终是关于客户和你,就是行业、与我们有业务往来的人,以及我们产品所服务的人。 TECE是一家紧跟客户需求的公司,否则我们不会得到今天的成就。

标语为什么是英文的呢?

Petra Bischof:我们想要保持一致性,今天的TECE是一家国际化集团,我们的客户也来自许多不同的国家。我们相信客户会理解这个标语。显然,品牌所表达的信息要与体验方式一样优秀。 客户必须体验“靠近你”,然后他们就能理解我们所表达的含义。

Hans-Joachim Sahlmann:靠近客户正是我们一直在做的事情。 Thomas Fehlings发现了这个核心。 他来自一个工程师家庭,从小培养了一种提问的思维:“我们是否能做得更好、更美观、更方便?”这种思维方式将TECE变成了一个由理念和创新驱动的充满好奇心的公司。 我们一次又一次为客户提供了意想不到的解决方案。当然,我们不仅询问客户,也与他们并肩合作。 如果你想研发出一款最好的水箱,你就需要观察市场上的成功产品是如何安装和维修的,你也需要了解哪些方面有效,而哪些方面可以改进。

Petra Bischof:“靠近你”还有更深层的含义,我们承诺为客户提供所有支持。 这个承诺应该以履行的能力来衡量,而态度也是一个重要因素。 靠近客户使我们整整一代人获得了成功,也将继续成为我们未来的指导原则。

 

TECE - Hans-Joachim Sahlmann
Kraftvoll und mit Herz: Hans-Joachim Sahlmann erklärt den neuen Markenclaim.

可以举一个实际中的例子吗?

Hans-Joachim Sahlmann:我们会提前与客户沟通,包括最终客户、设计师、建筑师、房地产投资商,还有分销商。 我们会询问他们对产品的看法和期望。 建筑师、卫生间设计师和最终客户希望有更大的设计自由度。 这种情况下,激发卫生间设计灵感的想法非常重要,比如预制墙安装或设计优雅的冲厕面板。对于这些客户而言,设计元素远比水箱重要,但也必须保证功能性。

规划师与发开商则期望我们在项目规划设计阶段提供全程支持。这是完全不同的需求,意味着需要时必须有极高的效率,保证工期与承诺,并确保包括防火、隔音及符合相关标准的安全性。

而在建筑工地的施工人员,希望产品和方案可以确保轻松的安装与装配,包括管道系统或室内模块化油水分离器。 在开发过程中,我们必须与安装及装配人员沟通,他们所需要的是轻松高效的完成产品的安装。

Petra Bischof:我们为每个客户群都制定了相关政策与专业信息,而我们所提供的每一种产品与服务都将以此作为衡量标准。客户需要我们的专业知识,首先是设计和创造,其次是项目和规划,第三是安装和装配;而我们的系统、产品以及服务在这三个领域都展现了符合需求的专业实力。

 

Vorstellung TECE - Markenevent

今天,您可以向在座的500名公司员工和嘉宾解释这个花费两年时间的品牌发展项目的重要性吗?

Hans-Joachim Sahlmann:品牌浓缩了企业的所有优势。 这可能听起来有些不容易懂。我来自明斯特,大家可以将其与Schnapps杜松子酒做一下类比,烈酒的精神和灵魂正代表了酿酒师蒸馏浓缩的出色手艺。 经过这两年,我们比以往任何时候都更了解我们的优势,以及我们需要改进的地方。 TECE精神也再次被定义。

我们突出了公司的实力领域,向客户展示了我们的优势。

Petra Bischof:我们进一步加强了公司的自我形象,以及与客户密切合作的承诺。 但新的Logo、标语以及我们获得的洞察力需要传达给我们的客户与市场。这正是我们的目标,也是任何面临相同情况的公司的目标。

TECE - Petra Bischof
市场营销总裁Petra Bischof:通过“靠近你”,我们向市场宣布与客户紧密联系合作的决心。
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